Thông báo

THÔNG BÁO: CHÍNH SÁCH BẢO LƯU HỖ TRỢ CHỐNG DỊCH COVID-19


Quý khách hàng thân mến,

 

Nhằm chung tay cùng cộng đồng phòng chống dịch bệnh viêm phổi cấp (COVID-19) do virus corona thể mới (SARS-CoV-2) gây ra, WeWow xin thông báo Chính sách hỗ trợ Bảo lưu ngoài cơ chế với các tài khoản đang hoạt động như sau:

  • Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng đang sử dụng sản phẩm WeFit theo tháng, WeFit theo điểm và WeJoy
  • Thời gian hỗ trợ bảo lưu: Tối đa 30 ngày
  • Thời gian đăng ký bảo lưu: 11/03 – 31/03/2020 (Đây là mốc dự kiến, WeWow có thể điều chỉnh trước thực tế tình hình dịch bệnh)
  • Thời gian tính bảo lưu: 01 ngày sau ngày Phòng CSKH WeWow xác nhận yêu cầu của khách hàng

Ví dụ: Nếu khách hàng đăng ký bảo lưu 30 ngày với Phòng CSKH WeWow vào ngày 31/03/2020, thì tài khoản của khách hàng sẽ được bảo lưu và không thể đặt lịch từ ngày 01/04/2020 đến hết ngày 30/04/2020. Sau ngày 30/04/2020, khách hàng có thể đặt lịch và tiếp tục sử dụng dịch vụ bình thường.

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CẦN CUNG CẤP:

  • Số điện thoại / Email đăng ký sử dụng WeWow
  • Số ngày bảo lưu khách hàng muốn được hỗ trợ

LƯU Ý:

  • Chính sách hỗ trợ bảo lưu này không được tính vào gói bảo lưu hiện tại của khách hàng.
  • Với những sản phẩm có cơ chế bảo lưu (WeFit theo tháng), khách hàng được áp dụng thêm chính sách hỗ trợ bảo lưu này.
  • Với những sản phẩm không có cơ chế bảo lưu (WeFit theo điểm, WeJoy), khách hàng vẫn được áp dụng chính sách hỗ trợ bảo lưu này.
  • Trường hợp khách hàng muốn kết thúc bảo lưu và sử dụng dịch vụ trở lại trước ngày hết hạn bảo lưu, khách hàng vui lòng liên hệ Phòng CSKH WeWow để được hỗ trợ.

_______________________________________

Để được hỗ trợ tốt nhất, khách hàng vui lòng liên hệ yêu cầu hỗ trợ bảo lưu qua các kênh sau:
– Facebook: WeWow CSKH
– Hotline: 1900 63 64 93
– Email: cskh@wewow.vn
– Zalo OA: WeWow Chăm sóc khách hàng

Thông báo
[THÔNG BÁO ĐỐI TÁC MỚI] – Bùng nổ với các đối tác cực chất
Đối tác WeFit
[ĐỐI TÁC WEFIT MỚI] TẬP LUYỆN THẢ GA VỚI LOẠT ĐỐI TÁC MỚI NGAY THÔI!!!
Thông báo
THÔNG BÁO: WeWow tạm đóng hệ thống tại TP.HCM do dịch COVID-19
Chia sẻ để lưu lại
Hide Buttons

GÓI TẬP THỎA THÍCH

0 +
Hơn 450 phòng tập, bể bơi ở Hà Nội và TP.HCM
0 +
Hơn 30 bộ môn: Gym, Yoga, Dance, GroupX, Bơi lội, Boxing...
0 +
Hơn 38.000 khách hàng sử dụng dịch vụ
Previous
Next

ĐĂNG KÝ GÓI TẬP WEFIT
NGAY TẠI ĐÂY
ƯU ĐÃI GIẢM TỚI 40%